Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union (EU).
Der Versand erfolgt über DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Deutschland:
– Standardversand: 3,90 €
– Lieferzeit: 1–2 Werktage (zzgl. Bearbeitungszeit)
– Kostenloser Versand ab 49,00 €
EU-Ausland:
– Versandkosten: 9,90 €
– Lieferzeit: 3–6 Werktage (zzgl. Bearbeitungszeit)
– Kostenloser Versand ab 120,00 €
Expressversand wird derzeit nicht angeboten.
Versendet wird mit DHL Paket / Kleinpaket, sowie DHL Paket International.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten verstehen sich zuzüglich Bearbeitungszeit. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Verzögerungen durch Versanddienstleister oder andere externe Einflüsse können auftreten und liegen außerhalb unserer Kontrolle.
4. Versandbeschränkungen
Lieferungen erfolgen ausschließlich in EU-Mitgliedstaaten.
Ein Versand in folgende Länder ist nicht möglich:
– Schweiz
– Vereinigtes Königreich (UK)
– Norwegen
– weitere Nicht-EU-Länder
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail, mit dem du deine Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Bitte kontaktiere uns bei Problemen mit deiner Lieferung unter info@feinschliff43.de.
- Beschädigte Ware: Sende uns Fotos der betroffenen Artikel und der Verpackung.
- Verlorene Pakete: Melde dich, wenn deine Bestellung nach mehr als 10 Werktagen nicht angekommen ist – wir kümmern uns umgehend darum.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Bitte sende eine kurze E-Mail an info@feinschliff43.de, bevor du Artikel zurückschickst.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Sofortüberweisung (Klarna)
- PayPal
- Vorkasse
Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land, Gerät oder Browser variieren.
Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro
- Bancontact
- Klarna Rechnung
Vorkasse
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestelleingangsbestätigung per Email. Bitte überweise den vollständigen Rechnungsbetrag auf das in der Email genannte Bankkonto.
Vermerke bei Deiner Überweisung bitte unbedingt Deinen Namen und gib als Verwendungszweck Deine Bestellnummer an.
Wir senden Dir die bestellte Ware, sobald die Zahlung eingegangen ist (bitte beachte, dass Überweisungen in der Regel 1–2 Werktage benötigen).
Sofortüberweisung - Einfach und direkt bezahlen.
"Sofort." ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Du zahlst sicher und bequem mit Deinen gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung - ab sofort im neuen Klarna Design. Der Händler erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Du erhältst so Deine Einkäufe schneller.
PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.blackbeards.de) zurückgeleitet.
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469