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Beschreibung

Produktinformationen

Dieser Artikel dient dem erneuten Berechnen der Versandkosten bei Fehlversuchen.

Eigenschaften

Versandzone: Deutschland, Europa, Österreich

Hersteller

Blackbeards

Blackbeards Manufaktur für Herrenpflege. Ohne Firlefanz.

Unser altes Schiff war morsch, das Vorhaben, die Löcher zu stopfen, mit schwachem Sinn versehen. Doch wir blicken auf eine Vergangenheit zurück, in der wir nicht nur Handel getrieben, sondern unschätzbares Wissen über das Handwerk gesammelt haben. Dieses Wissen ist tief in uns verankert und die Grundlage für unsere neue Reise. Unsere kleine Manufaktur ist ein Heimathafen für Innovation, ein Ort der beflügelnden Experimentierfreude. Wir sind angetreten, weil wir tiefer gehen wollen: Wir vereinen unsere Erfahrung mit dem Mut zum Wandel, um Produkte zu entwickeln, die anders sind – manchmal nur leicht, manchmal grundlegend. Jedes einzelne Produkt geht durch viele unserer Hände, bevor du es in deinen hältst. Das ist unser Versprechen an dich.

Der Volksmund sagt: Du musst immer ein Schiff mehr bauen, als du versenkst. Das Abenteuer ist noch lange nicht zu Ende und wir laden dich ein: Komm an Bord, teile deine Gedanken mit uns. Begleite uns auf unserer neuen Reise.

Informationen über die Marke und den Hersteller.

Michael Seebauer e.K. (blackbeards)
Hochstraß 2
83064 Raubling
Deutschland

[email protected]

Hersteller-Webseite

Bewertungen 12

12 von 12 Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung von 4.3 von 5 Sternen


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1 - 10 von 12 Bewertungen

19. Juni 2024 10:30

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Lösung

Die Rücksendung war mein Fehler, die geteilten Kosten absolut fair. Die humorvolle Mail zur Situation hat mir sogar ein Schmunzeln entlockt. Danke für den transparenten und freundlichen Umgang mit dem Thema!

12. Juni 2024 13:45

Bewertung mit 4 von 5 Sternen

Vorbildliche Kommunikation

Paket kam wegen eines Tippfehlers in der Adresse zurück. Die Erklärung zur Nachberechnung war super formuliert und nachvollziehbar. Der Service hat sich persönlich darum gekümmert - das nenne ich Kundenorientierung!

29. März 2024 08:20

Bewertung mit 4 von 5 Sternen

Faire Handhabung der Retoure

Leider war ich bei der Zustellung nicht anzutreffen. Die Nachberechnung wurde sehr verständlich kommuniziert, und der Kundenservice war äußerst zuvorkommend. Ein Stern Abzug, weil die Post keine zweite Zustellung versucht hat, aber das ist natürlich nicht dem Shop anzulasten.

20. März 2024 16:30

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Transparent und kundenfreundlich

Hatte vergessen, die Apartment-Nummer anzugeben. Die Nachberechnung war nachvollziehbar erklärt und der Service sehr entgegenkommend. Die nette Mail hat die unangenehme Situation gleich viel besser gemacht.

21. Februar 2024 15:15

Bewertung mit 3 von 5 Sternen

Ärgerlich, aber nachvollziehbar

Mein Paket konnte wegen einer falschen Adresse (danke Autocorrect!) nicht zugestellt werden. Die Nachberechnung war zwar nicht schön, aber die freundliche Erklärung und der nette Umgang haben die Situation deutlich angenehmer gemacht. Verständlich, dass die Kosten geteilt werden müssen. 5 Sterne kann ich dafür trotzdem nicht geben.

20. Februar 2024 09:45

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Sehr kulante Lösung

Das Paket kam wegen meines Urlaubs zurück. Die Nachberechnung war mehr als fair, und die humorvolle Mail dazu hat die Situation entspannt. Besonders gut: Die schnelle und freundliche Kommunikation mit dem Kundenservice. So macht man das!

2. Februar 2024 11:23

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Hart aber fair

Hatte leider eine falsche Hausnummer angegeben und das Paket kam zurück. Die Mail zur Nachberechnung war sehr verständlich und sogar mit einem augenzwinkernden Spruch versehen. Amazon macht das nicht.

18. Januar 2024 18:55

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung, übersichtlich. Gute aufgebaut, umweltfreundlich verpackt.

Einfache Bestellung, übersichtlich.
Gute aufgebaut, umweltfreundlich verpackt.
Kurze Lieferzeit. Super Produkt und duftet gut. Weiter so.

17. Juli 2023 08:41

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Nur fair

Ärgerlich, aber fair immerhin kosten euch das auch was

2. Februar 2022 11:23

Bewertung mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit!

Was für eine Unverschämtheit! Erst kann die Post das Paket nicht zustellen, weil wir noch kein Namensschild an der Türe haben und dann soll trotzdem ICH dafür bezahlen?! Das ist pure Kundenabzocke! Das war definitiv meine letzte Bestellung hier. Amazon macht sowas nicht!

Unser Kommentar: Guten Tag Marc, Danke für deine Bewertungen auf allen Kanälen. Es ist schade, dass du das so siehst, aber ich bitte dich nochmals um Verständnis, dass wir bei einer kleinen Bestellung keine kostenlose Nachsendung machen können, zumal du halt einfach auch deinen Namen nicht auf dem Klingelschild hattest.  Alles Gute. Mike

Wir grüßen dich.

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